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麦当劳兼职中可能遇到问题 教你如何应对

麦当劳兼职是许多放暑假的学生们不错的选择,在这种洋快餐店内一般都有舒适的工作环境,特别是在暑假期间,室内有空调的兼职工作别提多爽了,不过在兼职的过程中也许会遇到一下问题。下面我们来简单盘点一下在兼职过程了会遇到的问题。

做收银员的时候你很有可能会遇到这样的情况,你的账单和里面的钱是对不上的,这就比较麻烦了,钱是不可能多的,一般只可能少了,所以你要注意,这份工作不好做。

经常遇到不好客户,有的急于点餐,还有那种找麻烦的,很凶的都有。对一些顾客来说,饭后桌子上有很多炸鸡屑。桌子上的盘子里装满了番茄酱,垃圾也乱放。这种情况你要做清洁员的话也是很难的,当然这种情况比较少。按规定时间检查卫生间卫生情况,未及时清理烟头废弃物管理队伍。

很多时候,你会遇到不同于客户的问题。很多人会问你WiFi密码,怎么去洗手间,你能给我一个塑料袋吗?关于麦当劳的注册会员,一些人会觉得麻烦,急着开车,担心那些泄露自己隐私的人不会注册,他们的脾气不好。有时,当客户投诉时,值班经理会受到训斥,经理会要求休息,反映情况或给予惩罚,如清理工作站4小时。

做好这份麦当劳兼职工作,你需要着装好。整洁是很重要的,不可以让客人觉得你身上有烂七八糟的味道或者有明显的不干净地方。耐心,这是服务员必须学会的时候。虽然有些客户是不合理的,甚至是无脑的,对待客户很好,耐心的解释原因,不与客户争吵。不能解决的问题可以提交管理者沟通。对老人对孩子要亲切,耐心倾听他们的需求,耐心向他们解释,向他们介绍晚餐,向他们建议售价。对于比较复杂的操作,要有秩序地进行。

以上就是在麦当劳兼职过程中遇到的问题解释,相信大家通过自己的见解能够明白如何去应对这些问题了。毕竟是做服务行业的,一定要礼貌待人,切记不可意气用事。

最后,祝你生活愉快!

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