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客服销售人员的作用是在于什么?客服和销售作用

在一些不发达的城市,客服和销售的工作岗位是最多的,大部分的公司和企业就是一直在招聘客服和销售这两个工作岗位。那么客服和销售的作用是在于什么呢?下面就来一起探讨一下客服和销售之间的关系吧!
1.首先客服和销售是常见的工作岗位,在经济不发达的城市,由于没有什么有技术含量的工作和产品,大家就只能去销售产品才能创造出一点利润来。客服一般就是推荐产品的,或者坐着公司的前台引导客服的工作人员。销售呢就很多种,有的在公司的里面等着客户上门,比如汽车4S店、商品房销售;有的则需要出去到处走,到处推销,进村入户是常见的事情。
2.其次现在也有一种就是电商行业的客服,也是给买家介绍商品的,这时候的客服起到的作用就是推销的作用,很多时候客服是销售,销售也是客服,看不同的情形定为吧。


3.最后客服和销售的作用其实是相辅相成的,大家的工作是为了更公司创造出更多的利润,在日常的工作中大家都是互相通力合作,来达到推销产品的目的。
4.以上就是客服和销售之间的关系了,大家需要到的时候要具体情况具体分析,总之客服和销售都是在给公司打工,个人能力差异,创造出的利润也不一样。能力好的客服和销售,卖出的产品比一般人更多,这时候的提成应该也应该多一些。

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